خدمات پس از فروش: سرمایه‌گذاری برای آرامش شما

خرید یک دستگاه وندینگ پایاپارس، آغاز یک مشارکت بلندمدت است. ما در پایاپارس باور داریم که پشتیبانی مستمر و خدمات پس از فروش حرفه‌ای، ضامن اصلی رضایت و موفقیت مشتریان ما است. به همین دلیل، خدمات پس از فروش ما تنها به یک گارانتی کتبی محدود نمی‌شود، بلکه یک چتر جامع حمایتی است که از اولین روز نصب تا سال‌ها پس از آن، همراه شما خواهد بود.

ستون‌های اصلی خدمات پس از فروش پایاپارس:

۱. نصب و راه‌اندازی حرفه‌ای (Professional Installation)

• نصب و کالیبراسیون دقیق دستگاه در محل شما توسط تکنسین‌های مجرب.

• آموزش کامل و کاربردی به پرسنل شما برای کار با دستگاه و عیب‌یابی اولیه.

• اطمینان از عملکرد بهینه دستگاه قبل از تحویل نهایی.

۲. گارانتی طلایی و پشتیبانی همه‌جانبه (Golden Warranty & Support)

• گارانتی ۲۴ ماهه قطعات اصلی: پوشش دهی کلیه قطعات در برابر هرگونه نقص فنی.

• خدمات تعمیر و نگهداری دوره‌ای (Periodic Maintenance): برنامه‌ای منظم برای سرویس، تمیزکاری و بررسی سلامت دستگاه جهت پیشگیری از خرابی.

• پاسخ‌گویی ۲۴ ساعته و اعزام تکنسین در کمترین زمان (حداکثر ۲۴ ساعت در مراکز استان).

۳. تأمین قطعات یدکی اصل (Genuine Spare Parts)

• انبار مرکزی مجهز به کلیه قطعات یدکی اصلی دستگاه‌های پایاپارس.

• امکان سفارش و دریافت سریع قطعات، بدون معطلی و با تضمین اصالت.

۴. آموزش مستمر و به‌روزرسانی (Continuous Training & Updates)

• ارائه مستندات کامل به زبان فارسی (کاتالوگ، راهنمای کاربری و عیب‌یابی).

• به‌روزرسانی نرم‌افزار دستگاه برای دسترسی به آخرین قابلیت‌ها.

چرا خدمات پس از فروش پایاپارس یک مزیت رقابتی است؟

• کمترین زمان توقف (Downtime): دستگاه وندینگ شما منبع درآمد یا رفاه است. ما این را درک کرده و برای بازگردانی سریع آن به چرخه خدمت‌رسانی، تمام تلاش خود را می‌کنیم.

• شبکه گسترده خدمات‌دهی: در حال گسترش دامنه خدمات خود در سراسر کشور هستیم تا در هر کجای ایران که باشید، پشتیبانی ما در دسترس شما باشد.

• مشتری مداری فعال: ما تنها منتظر تماس شما نمی‌مانیم. با برنامه‌ریزی سرویس‌های دوره‌ای، پیش از بروز مشکل، جلوی آن را می‌گیریم.

سخن پایانی:
یک دستگاه باکیفیت، به پشتیبانی‌ای در سطح خود نیاز دارد. پایاپارس با تکیه بر تیمی متخصص و متعهد، این اطمینان را به شما می‌دهد که سرمایه‌گذاری شما نه تنها ایمن، بلکه همواره در حال بهره‌دهی بهینه خواهد بود.

برای اطلاعات بیشتر در مورد پکیج‌های خدمات پس از فروش و دریافت مشاوره، با واحد پشتیبانی پایاپارس تماس بگیرید.